Информация о компании. Описание услуги

О компании

Официальный сайт

Все услуги

Мы в Реестре туроператоров

Мы ВКонтакте

Стоимость услуг

Наш прайс-лист

Предоплата 100%

Описание процедуры заказа и оплаты услуги

Клиент выбирает и заказывает необходимую визовую или страховую услугу на сайте, выбирает способ доставки и оплаты. Услугу можно оплатить на сайте, а также при встрече с нашим специалистом, наличными или картой. 

Мы содействуем в оформлении шенгенских мультивиз, являемся аккредитованным туроператором. На портале вы можете передать нам все необходимые документы и фото для оформления визы по защищенному соединению, произвести оплату онлайн. Мы подготовим документы по стандартам консульских служб и поможем вам их сдать и получить визу. 

Подробно об оформлении финской визы, литовской визы, эстонской визыитальянской визы, испанской визы, немецкой визы, французской визы

Мы принимаем к оплате пластиковые карты следующих международных платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard     

Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза ChronoPay . Компания ChronoPay специализируется на обеспечении безопасности карточных онлайн-платежей.   При осуществлении платежа ChronoPay принимает данные Вашей пластиковой карты. Затем эта информация по защищенному каналу связи SSL передается на авторизационный сервер ChronoPay.   Данные Вашей карты передаются только в зашифрованном виде. Для передачи информации ChronoPay использует специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей Verifed by Visa и MasterCard Secure Code.  Все операции по Вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем. Безопасность обработки Интернет-платежей через ChronoPay гарантирована международными сертификатами безопасности PCI DSS.  Кроме того, платежная страница, поддерживаемая компанией ChronoPay, использует хостинг компании RackSpace – один из наиболее безопасных хостингов в мире.  В cоответствии с требованиями международных платежных систем, данные Вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в онлайн-магазине, ни на авторизационном сервере ChronoPay.

Информация о доставке

Если клиенту требуется выезд специалиста для оформления документов, то мы делаем это бесплатно в пределах Москвы и Санкт-Петербурга. Доставка готовых документов по Москве и Санкт-Петербургу стоит 300 рублей. В другие регионы РФ доставка осуществляются компанией FedEx по их действующим тарифам. Доставка полиса Зелёная карта по Москве и Санкт-Петербургу бесплатная.

Информация о возврате денежных средств 

Услуга надлежащего качества: Покупатель вправе отказаться от услуги в любое время до ее выполнения, а после выполнения — в течение 7 дней (ст. 21 ППТДС РФ). Необходимо письменное заявление покупателя на info@multiviza.com. Возврат возможен в случае, если сохранен документ, подтверждающий факт оплаты. Доставка документов осуществляется силами покупателя.

Услуга ненадлежащего качества: Если покупателю оказана услуга ненадлежащего качества, покупатель может не позднее 14 дней после оказания услуги известить Продавца об этих нарушениях. Мы приложим все усилия для устранения этих нарушений. В случае подтверждения, что данные нарушения произошли по вине Продавца, мы обязуемся устранить эти нарушения за свой счет.

Онлайн оплата: Если покупка была сделана пластиковой картой онлайн, сумма возвращается на ту карту, с которой была произведена оплата

Реквизиты ООО "Евротур"

ИНН 7802879935 КПП 780201001

Общество с ограниченной ответственностью “Евротур”

Юридический адрес: 194100, РФ, г. Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, д. 31, лит. Е, пом. 1-Н
Фактический адрес: 191011, РФ, г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 30, лит. А, офис 4.5А

Договор на оказание услуг по содействию в оформлении виз и страховых полисов

Контактный телефон 8 800 333-3707, телефон в Москве +7 495 281-88-78, в Санкт-Петербурге +7 812 608-98-98

Мейл для связи info@multiviza.com